MATERIALES ESPECIALES

1. Retirar la suciedad superficial usando un cepillo de cerdas suaves para quitar el exceso de polvo.
2. Humedecer ligeramente un paño de microfibra o esponja y frotar suavemente. Si se desea, añadir unas gotas de jabón neutro o jabón para prendas delicadas.
3. Dejar secar el zapato al aire libre, lejos de la luz solar directa y fuentes de calor.

CONSEJO ADICIONAL

Los zapatos elaborados con materiales especiales o combinaciones de materiales requieren un cuidado particular. Presta especial atención a los apliques y abalorios, limpiándolos con cuidado para evitar daños. Si el zapato es muy delicado, no dudes en consultar a un profesional de la limpieza del calzado.

RECUERDA

• No utilizar lavadoras ni sumergir los zapatos en agua.
• Evitar la exposición prolongada a la luz y a las fuentes de calor.
• Evitar el contacto con grasas, perfumes y cosméticos.

Envíos

• A domicilio: 1–2 días laborables (express).
• Recogida en tienda: 2–4 días laborables. Plazo de recogida: 9–10 días.
• Punto de recogida: 1–2 días laborables. Plazo de recogida: 7 días.

Plazos y condiciones

• Entregas de lunes a viernes (no festivos).
• En periodos de rebajas o alta demanda, el plazo puede ampliarse.

Gastos de envío

• Envío express gratuito.

Devoluciones

• Devoluciones gratuitas.
• El producto debe estar sin usar y en perfectas condiciones.
• Solo para devoluciones de compras realizadas en castaner.com o tiendas Castañer.