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2. MODIFICACIÓN DE LA CONDICIONES
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3. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Castañer es el responsable del tratamiento de tus datos, y los tratará conformidad con lo siguiente:
3.1 Finalidades
- Gestionar la venta de los productos comprados a través de la web.
- Envío de comunicaciones informativas sobre Castañer, posibles ofertas y novedades de productos de la marca por email, SMS o teléfono.
3.2 Legitimación
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3.3 Conservación
Conservaremos tus datos personales durante el plazo legal previsto por la normativa vigente (especialmente, en materia fiscal y contable).
3.4 Destinatarios
Comunicaremos tus datos a las entidades financieras, plataformas de pago y empresas de mensajería previstas en el procedimiento de compra para la gestión del pago y entrega de los productos y en su caso, a las administraciones públicas de conformidad con la normativa vigente.
3.5 Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición del tratamiento de tus datos mediante el envío de un correo electrónico a customercare@castaner.com. Si no obtienes una respuesta satisfactoria o deseas más información al respecto de cualquiera de tus derechos, podrás acudir a la agencia española de protección de datos en el siguiente link www.aepd.es .
3.6 Medidas de seguridad
Tenemos implantadas medidas de seguridad de índole técnica y organizativas que garantizan la seguridad de tus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizado.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL Y COPYRIGHT.
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6. QUEJAS Y RECLAMACIONES
Si quieres hacernos llegar tus comentarios sobre nuestra web, dudas, reclamaciones o cualquier otra cuestión, puedes hacerlo mediante carta a Castañer, C/Menuts 28,17820 Banyoles, Girona, por correo electrónico a customercare@castañer.com, o mediante el apartado de contacto de la Web.
Además, disponemos de Hojas de Reclamaciones oficiales a tu disposición, que podrán ser presentadas en la dirección postal y correo electrónico arriba indicados o en cualquiera de nuestras tiendas físicas. Puedes solicitarlas aquí: Descargar hojas oficiales.
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