Formar part del club Castañer permet gaudir d´avantatges i experiències exclusives. Per cada€ de compra que facis a botigues Castañer i castaner.com, acumularàs punts que podràs bescanviar per recompenses i beneficis. A més, pots guanyar punts addicionals a través de les interaccions amb la marca.

Els punts per pujar de nivell es poden obtenir a partir de compres o interaccions amb la marca.

PER COMPRA : 1 punt per euro gastat.

INTERACCIONS AMB LA MARCA:

• Subscripció a la newsletter - 50 punts
• Per seguir @Castanerofficial a Instagram - 10 punts
• Per seguir Castañer a Facebook - 10 punts
  

Els punts acumulats per l'usuari no caduquen.

Uneix-te al club de forma gratuïta creant el teu compte a castanyer.com o proporcionant el teu correu electrònic a qualsevol de les nostres botigues.

Podràs gaudir de tots els avantatges del club també en línia creant un compte o iniciant sessió a castaner.com. Recorda utilitzar el mateix e-mail amb què et vas donar d'alta a la botiga.

Rep punts per totes les teves compres a Castañer, a la botiga i en línia.

Accedeix a l'apartat de WE ARE CASTAÑER del teu compte a Castañer.com per conèixer el teu total de punts i tots els avantatges i experiències que hi pots aconseguir.

També podeu consultar com guanyar més punts amb diferents accions i el vostre historial de punts rebuts i utilitzats.

A les nostres botigues, identifica't en caixa amb el teu e-mail o número de telèfon, perquè els punts adquirits per la compra se't quedin anotats al teu compte WE ARE CASTANYER. En compres en línia, inicia sessió al teu compte abans de realitzar la compra per poder obtenir punts per la teva compra.

• Aprovats : Aquests són els punts que has aconseguit i que t'atorguen beneficis.

• Arracades Aquests punts necessiten ser verificats abans de poder bescanviar-los. S'aplica normalment als punts acumulats per compres que triguen 30 dies a aprovar-se.

• Cancel·lats : Aquests punts apareixen quan fer una devolució, els punts adquirits en aquesta compra se't restaran del teu compte, tornant a la posició adquirida abans de realitzar aquesta compra.

Com a usuari WE ARE CASTAÑER podràs rebre durant el mes del teu aniversari un regal exclusiu (només es lliurarà un regal a l'any). El regal d'aniversari es pot aconseguir realitzat una compra a castanyer.com introduint el codi rebut o personalment acudint a qualsevol de les botigues Castañer subjectes al Programa WE ARE CASTAÑER, mostrant el codi a qualsevol empleat.

Els punts de venda Castañer adherits al Programa, i referits al llarg dels presents Termes i Condicions, inclouen totes les botigues Castañer d'Espanya (Castañer Coello, Castañer Llafranc, Castanyer Cadaqués, Castanyer Sevilla, Castanyer Palma de Mallorca, Castanyer Barcelona), així com la botiga online castaner.com a Europa.

Pots donar-te de baixa del programa WE ARE CASTANYER quan ho desitgis des de les nostres botigues o escrivint-nos al següent formulari .