POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Qui est le responsable de vos données ?

• Distribuciones Calzado Banyoles, S.L. (« Castañer »)
• NUMÉRO DE TVA/SIRET B50667823
• Téléphone : (+34) 972.581.700
• Courriel : customercare@castaner.com

2. À quelles fins traitons-nous vos données ?

• Gérer la vente des produits achetés sur le site web.

• Envoi de communications informatives sur Castañer, les offres possibles et les nouveaux produits de la marque par courriel, SMS ou téléphone.

3. Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La base juridique du traitement des données est votre consentement.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte rétroactivement le traitement des données personnelles effectué jusqu'à ce moment-là.

Dans les formulaires du site web, vous devrez remplir les champs marqués d'un astérisque « obligatoire ». Si vous ne fournissez pas toutes les données personnelles requises, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre achat ou de vous envoyer des communications d'information. Nous avons besoin que vous nous fournissiez vos données personnelles actuelles et correctes afin que les informations soient à jour et exemptes d'erreurs.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conserverons vos données personnelles pendant la durée légale prévue par la législation en vigueur (notamment en matière fiscale et comptable).

Les données personnelles seront conservées tant que l'utilisateur ne demandera pas leur suppression, afin que Castañer puisse gérer les demandes de l'utilisateur et continuer à lui envoyer des bulletins d'information susceptibles de l'intéresser.

5. Destinataires

Nous communiquerons vos données aux organismes financiers, aux plateformes de paiement et aux sociétés de messagerie prévues dans la procédure d'achat pour la gestion du paiement et de la livraison des produits et, le cas échéant, aux administrations publiques conformément à la réglementation en vigueur.

Les données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers, sauf en cas d'obligation légale.

6. Droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données en envoyant un courriel à customercare@castaner.com. 

Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur l'un de vos droits, vous pouvez contacter l'agence espagnole de protection des données à l'adresse suivante : www.aepd.es .

7. Mesures de sécurité

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur altération, leur perte, leur traitement et leur accès non autorisés.